Sosped-säätiön ja Maria Akatemia ry:n yhteinen Nettideittiturva-hanke tuotti matalan kynnyksen tukea romanssihuijauksen kokeneille ja heidän läheisilleen sekä lisäsi tietoisuutta tuottamalla tietoa romanssihuijauksen ilmiöstä.
Romanssihuijaus on teknologiariippuvainen talouspetos, jossa hyödynnetään valheellisia profiileita ja vahvaa sosiaalista manipulointia (eng. social engineering) uhrin taloudellisessa hyväksikäytössä. Romanssihuijauksen kokija kokee olevansa (etä-)parisuhteessa, vaikka todellisuudessa ruudun toisella puolella on rikollinen tai rikollisjoukko. Uhriin eli kokijaan kohdistetaan henkistä, taloudellista ja digitaalista väkivaltaa.
Romanssihuijaukseen liittyy vahvaa stigmaa (yhteisöllinen häpeäleima, joka ilmenee yhteisön kielteisenä suhtautumisena), ja sen vaikutukset ovat usein kokijalleen vakavia. Häpeän, syyllisyyden ja masennusoireiden lisäksi kokija joutuu kohtaamaan todellisuuden, jossa haavekuva romanttisesta suhteesta romuttuu. Psyykkisten vaikutusten lisäksi moni kokija kohtaa talousvaikeuksia, kuten pitkäaikaista velkaantumista.
Usein romanssihuijauksen kokeminen johtaa myös sosiaalisten läheissuhteiden heikkenemiseen, sillä huijarit pyrkivät eristämään kokijan omista läheisistään. Myös velkaantuminen voi aiheuttaa ristiriitoja läheisten kanssa.
Romanssihuijaukset leviävät Suomessa ja maailmalla. Finanssiala ry:n mukaan vuonna 2024 dokumentti- ja rakkaushuijauksina tilastoituihin tapauksiin menetettiin 4,4 miljoonaa euroa (vrt. vuonna 2023 10,4 miljoonaa). Sen sijaan sijoitushuijauksiin menetettiin vuonna 2024 20,1 miljoonaa euroa (vrt. 16,2 miljoonaa euroa vuonna 2023).
Romanssihuijaukset sisältävät yhä useammin sijoitushuijauksen elementtejä. Molemmat petosmuodot ovat tunnehuijauksia, joissa manipuloidaan uhrin tunteita taloudellisen hyödyn saamiseksi. On tavallista, että romanssihuijauksessa uhri houkutellaan siirtämään rahaa tekaistulle sijoitussivustolle yhteisen vauraan tulevaisuuden toivossa.
Hankkeessa kehitettiin tukea romanssihuijauksen kokijoille ja heidän läheisilleen sekä työvälineitä ammattilaisille
Nettideittiturva kehitti matalan kynnyksen kohtaavaa tukea romanssihuijauksen kokeneille (uhrit ja läheiset) tilanteen käsittelyyn. Hanke koulutti romanssihuijauksen kokijoita ja heidän läheisiään kohtaavia ammattilaisia sekä tuotti yleistajuista tietoa romanssihuijausten tunnistamisen, puheeksioton ja ilmiön ymmärtämisen tueksi.
Kokijat ja läheiset
Yksilötuki
Maksuttoman, tunnin mittaisen yksilötuen ajan asiakastyöntekijälle pystyi varaamaan etukäteen varauskalenterista. Yksilötyöskentelyn kesto vaihteli, tyypillisesti yksilötukeen hakeudutaan 3-5 kertaa. Yksilötuki tarjosi romanssihuijauksen kokijalle tai hänen läheiselleen mahdollisuuden reflektoida ja käsitellä tapahtunutta luottamuksellisessa suhteessa ammattilaisen kanssa. Tapaamiset toteutuivat joko verkossa Teams-yhteydellä, puhelimitse tai kasvokkain Helsingissä.
Vertaisryhmät
Vertaisryhmät kokoontuivat kasvokkain Helsingin Malmilla Maria Akatemia ry:n tiloissa (Malmin raitti 17) tai etäryhminä verkossa (Teams). Vertaisryhmiä tarjottiin omina kokijoille kohdennettuina ryhminään. Lisäksi tarjolla oli vertaisryhmä romanssihuijauksen kokeneiden läheisille. Vertaisryhmät tarjosivat ammattilaisen ohjauksessa tukea tapahtuneesta toipumiseen ja tilanteen käsittelyyn, sekä vertaistukea toisten saman kokeneiden kanssa.
Ammattilaisille
Ilmiö- ja puheeksiottokoulutukset
Tarjosimme maksuttomia, lyhyitä (kesto 1-1,5 tuntia) koulutuksia romanssihuijauksen ilmiön tunnistamiseen sekä puheeksiottoon. Koulutuksia järjestettiin etä- ja lähikoulutuksina. Lisäksi koulutuksia räätälöitiin eri työtiimien tai kohderyhmien tarpeiden mukaan tukemaan esimerkiksi puheeksiottoa tai tunnistamaan romanssihuijauksen mahdollisuuksia.
Verkkokurssi
Olemme kouluttaneet kohtaamistyötä tekeviä ammattilaisia romanssihuijauksen ilmiöön ja puheeksiottoon ja toteuttaneet yhteisen verkkokurssin Laurea Ammattikorkeakoulun kanssa. Ilmiö- ja puheeksiottokoulutusten tallenteet löydät sivun lopusta.
Romanssihuijausten tunnistaminen, puheeksiotto ja psykososiaalinen tuki uhrille (5op)
Olemme toteuttaneet yhdessä Laurea-ammattikorkeakoulun kanssa ilmaisen verkkokurssin romanssihuijauksista. Romanssihuijaukset ovat yksi eniten kasvavista kyberrikollisuuden muodoista. Ennen tätä verkkokurssia niiden tunnistamiseen ja vaikutusten ymmärtämiseen on ollut vain rajatusti saatavilla yhteen paikkaan kerättyä tietoa. Jotta ihmisiä kohtaavassa työssä voi tarjota tukea huijauksen kokeneille, on tärkeää tunnistaa mahdollisesti käynnissä oleva romanssihuijaus sekä sen pitkäkestoiset vaikutukset.
Nettideittiturva oli Sosped-säätiön ja Maria Akatemia ry:n yhteistyönä toteuttava kehittämishanke (STEA 2023-2025). Teimme töitä sosiaalipedagogisella työotteella ja ennaltaehkäisevän väkivaltatyön psykodynaamisella viitekehyksellä. Hankkeen rahoitti Sosiaali- ja terveysministeriö Veikkauksen voittovaroista.