Pikalinkit tämän sivun sisältöihin
Tässä osassa saat tietoa eri tukipalveluista toipumisen tueksi. Tukipalveluihin liittyvä tieto on jaoteltu romanssihuijauksen toipumisen eri osa-alueiden mukaisesti.
Romanssihuijauksen kokenut on kohdannut elämässään äkillisen kriisin, eli yllätyksellisen ja epätavallisen voimakkaan tilanteen, joka aiheuttaa monenlaista kärsimystä. Tästä äkillisestä kriisistä toipuakseen romanssihuijauksen kohdannut käy läpi useita eri toipumisen osa-alueita ja vaiheita. Toipumisella voidaan tarkoittaa itselleen kokemusta merkityksellisen elämän elämisestä ja identiteettiä sekä uskoa, toivoa ja luottamusta tulevaisuuteen.
Lähde: Mielenterveystalo. Tietoa kriisistä ja traumasta. Viitattu 29.4.2025. https://www.mielenterveystalo.fi/fi/kriisi-trauma/tietoa-kriisista-ja-traumasta
Alla olevasta kuvista voit tarkastella toipumisen eri vaiheita ja niihin liittyviä tukipalveluita.
Toimintakyvyn vakauttaminen
Traumaattisesta tilanteesta toipuminen etenee usein kolmessa eri vaiheessa:
- Vakauttaminen eli elämäntilanteen tasapainottaminen
- Käsittely eli traumaattisen tilanteen purkaminen ja käsittely
- Uudelleen suuntautuminen eli normaalielämään ja ihmissuhteisiin palaaminen.
Vakauttamista käsiteltiin tarkemmin edellisessä osassa sokkivaiheen yhteydessä.
Tukipalvelut vakauttamisen tueksi
Tukea vakauttamisen vaiheeseen saat seuraavista tukipalveluista:
- Oma terveysasema. Julkinen terveydenhuolto jakautuu perusterveydenhuoltoon ja erikoissairaanhoitoon. Perusterveydenhuoltoon et tarvitse lähetettä, vaan voit varata itse ajan palvelunumerosta tai sähköisestä ajanvarauksesta. Jos perusterveydenhuollon palvelut eivät ole riittäviä, voit saada lähetteen erikoissairaanhoitoon, joka sisältää mm. psykiatrisen erikoissairaanhoidon palvelut. Joissakin kunnissa on tarjolla myös kriisipäivystyksen tai mielenterveyspäivystyksen palveluita. Oman kuntasi perusterveydenhuollon yhteystiedot löydät täältä.
- Oma työterveys. Työnantajasi on velvollinen tarjoamaan työkyvyn ylläpidon tueksi työterveydenhuollon palveluita. Työterveydenhuollon tukipalvelut ovat työpaikkakohtaisia, jonka vuoksi voit kysyä lisätietoa työterveyshuollon palveluista suoraan työterveyspalveluiden tuottajalta, esihenkilöltäsi tai hr-vastaavalta.
- Yksityinen terveydenhuolto. Jos oma taloudellinen tilanteesi sallii tai vakuutuksesi sen mahdollistaa, voit ottaa yhteyttä yksityistä terveydenhuoltoa tarjoaviin tahoihin.
- MIELI Kriisipuhelin. Puhelinpalvelu on aina avoinna ja tarjoaa anonyymisti kertaluontoista apua kriisitilanteissa. Kriisipuhelimen puhelinnumero on 09 2525 0111.
- Kriisikeskukset. Kriisikeskukset eri puolilla Suomea tarjoavat maksutonta keskusteluapua kriisitilanteissa. Voit varata tapaamisajan kriisivastaanottoon täällä.
- Mielenterveystalo. Hankalaan elämäntilanteeseen liittyviä tukipalveluita on listattu aiheittain yhteydenottoa varten tänne.
- Oma seurakuntasi. Lyhytaikaista keskustelutukea tarjoavat useat seurakunnat. Etsi oma seurakuntasi:
Rikosoikeudellinen toipuminen
Rikosoikeudellisella toipumisella tarkoitetaan rikoksen uhrina olemisen kokemusta ja siitä toipumista. Romanssihuijauksen kokija on rikoksen uhri, jolla on oikeus tulla nähdyksi rikoksen uhrina. Rikoksen uhrin roolia käsitellään Rikosuhripäivystyksen (RIKU) artikkelissa. Rikosilmoituksen tekeminen ja kokemus tekijän rikosoikeudelliseen vastuuseen saattamisesta voi edistää rikoksen uhrin toipumista.
Tukipalvelut rikosoikeudellisen toipumisen tueksi:
- Poliisi. Rikosilmoituksen teko poliisille voi toimia toipumista edistävänä kokemuksena. Ohjeita rikosilmoituksen tekoon löydät tarkemmin toimintaohjeistamme. Tietoa ja ohjeita rikosilmoituksen tekoon saat myös Poliisin sivuilta.
- Rikosuhripäivystys (RIKU). RIKU tarjoaa laajasti erilaisia tukipalveluita rikoksen uhreille, kuten
- Anonyymi puhelinpalvelu ma-to klo 9-18 ja pe klo 9-16, puhelinnumero 116 006
- Anonyymi tukichat, RIKUchat ma-to 9-18 ja pe 9-16.
- Lisätietoa kaikista RIKUn tukipalveluista.
- Oikeus.fi. Oikeusministeriön ylläpitämä sivusto kokoaa tietoa oikeudellisista asioista sekä tietoa rikoksen uhrin oikeuksista. Tutustu lisää täällä.
- Oikeusapu. Jos rikosilmoitus johtaa tekijän kiinni saamiseen ja romanssihuijaus päätyy oikeuden käsiteltäväksi, on asianosaisella eli uhrilla mahdollisuus saada valtion kustantamaa oikeusapua. Lähtökohtaisesti asianosainen vastaa oikeudenkäynnin kuluista itse, mutta jollei hänellä ole siihen varaa tai oikeusapua kattavaa vakuutusta, voidaan hänelle kustantaa osittain tai kokonaan oikeusavun palveluita. Oikeusapua tarjoavat valtion oikeusaputoimistot, joihin saa yhteyden sähköpostitse, puhelimitse tai asioimalla paikan päällä. Yhteystiedot oikeusaputoimistoihin löydät täältä.
Taloudellinen toipuminen
Romanssihuijauksen kokenut on osana kokemustaan saattanut velkaantua tai hänen taloudellinen tilanteensa on voinut heikentyä. Tämä johtuu romanssihuijaukseen liittyvistä rahansiirroista, jotka ovat voineet tapahtua suorina tilisiirtoina, lahjakortteina, valheelliseen sijoitustiliin sijoittamisena, matka- tai pakettikulujen maksamisena tai muulla tavoin, kuten oman omaisuuden realisointina. Tämän vuoksi henkisen toipumisen rinnalla kulkee myös taloudellisen toipumisen eri vaiheet.
Taloudellisella toipumisella tarkoitetaan arjen taloudellisen tasapainon palautumista ja talousongelmien ratkaisua. Näitä voivat olla esimerkiksi velkojen määrän selvittäminen, ulosottoon hakeutuminen, ja taloudellinen tilanne voi alkaa elpyä merkittävästi heti kun huijaukseen ei kulu enää rahaa. Kuitenkin huijauskokemukseen liittyvä taloudellinen jälki voi olla pitkä, ja talouden tasapainottaminen voi viedä paljon aikaa. Taloudellinen toipuminen on kuitenkin muuta kuin velattomuus, sillä siihen liittyy myös oman rahasuhteen käsittelyä, velkojen maksua sekä jopa muutoksia työssä tai asumisessa. Taloudellisesti ja muutoinkin hyvää elämää voi olla myös velkaantuneena, kunhan oma talous on arjessa tasapainossa.
Lähde: https://www.julkari.fi/bitstream/handle/10024/149051/URN_ISBN_978-952-408-305-8.pdf?sequence=1
Lisää taloudellisesta toipumisesta voit kuunnella alla olevasta Romanssihuijausten verkossa -podcastin jaksosta:
Taloudellisen tilanteen tasapainottaminen
Taloudellisen tilanteen tasapainottamisessa avuksi voivat olla seuraavat keinot:
Omaisuuden myyminen
Perusturvaan kuulumattoman omaisuuden myyminen voi auttaa velkaantumisen tilanteessa. Esimerkiksi kesämökki, metsät, säästöt tai rahasto-osuudet ovat perusturvan ulkopuolisia. Velkajärjestely voi myös edellyttää em. myymistä, ja ulosotolla on oikeus myydä omaisuutta velkojen kattamiseksi.
Kulujen minimoiminen
Puhelin-, sähkö- ja vakuutussopimukset voi kilpailuttaa ja omaa veden- ja sähkönkulutustaan voi pyrkiä kontrolloimaan. Lisäksi asumiskuluihin voi yrittää vaikuttaa muuttamalla edullisempaan asuntoon.
Vapaaehtoinen maksusuunnitelma
Velkojien kanssa voi neuvotella maksusuunnitelmasta, kuten maksuerän muutoksista tai lyhennysvapaista kuukausista. Lisäksi velkoja voi suostua vapaaehtoiseen akordiin eli siihen, että velkoja antaa anteeksi osan syntyneestä velasta.
Velkojen vyöryttäminen
Velkojen vyöryttäminen soveltuu tilanteeseen, jossa on yhtäaikaisia pieniä lainoja. Vyöryttäessä keskitytään yhteen velan maksuun kerrallaan, esimerkiksi aloittaen pienimmästä tai suurikorkoisimmasta lainasta. Samanaikaisesti muille veloille kannattaa neuvotella mahdollisimman pienet lyhennyserät.
Ulosotto
Jos rahat eivät riitä velkojen maksuun ja muut maksukeinot tuntuvat mahdottomilta, ulosotto voi olla ratkaisu velkatilanteeseen. Ulosoton yhteydessä velkaantunut saa maksuhäiriömerkinnän, joka poistuu ulosoton päätyttyä.
Järjestelylaina
Velat voidaan yhdistää yhdeksi uudeksi lainaksi, ja sitä voi hakea voi luottolaitoksista, pankista tai hyvinvointialueelta (sosiaalinen luototus). Järjestelylainan kohdalla on tärkeää varmistaa maksukyky koko laina-ajaksi.
Yksityishenkilön velkajärjestely
Käräjäoikeuden kautta haettavassa velkajärjestelyssä velalliselle laaditaan 3–5 vuoden maksuohjelma, jossa velkoja lyhennetään yksilöllisen maksuvaran mukaisesti tulot ja menot huomioiden. Maksuohjelman päättyessä onnistuneesti ja suunnitelman mukaisesti, loppuvelka annetaan anteeksi. Velkajärjestelyyn voi päästä kerran 13 vuoden sisällä.
Velkojen vanhentuminen
Velkojen vanhentumisen odottaminen on hidas tapa ratkaista velkaantuminen, sillä tyypillisesti velat vanhenevat noin 15–20 vuoden jälkeen. Julkisoikeudelliset maksut (mm. verot, terveyskeskusmaksut) vanhenevat jo viidessä vuodessa. Velan vanheneminen on eri asia kuin maksuhäiriömerkinnän poistuminen.
Lisää tietoa edellä mainituista keinoista saat:
Edellisten vaihtoehtojen punnitseminen ja suhteuttaminen omaan tilanteeseen voi kriisin keskellä olla haastavaa. Tämän vuoksi on hyvä hakea tukea taloudelliseen toipumiseen.
Tukipalvelut taloudellisen toipumisen tueksi:
- Talousneuvola. Voit saada apua tilanteen selvittelyyn nimettömänä Ulosottolaitoksen talousneuvoloista. Eri paikkakunnilla olevien talousneuvoloiden tiedot löydät Ulosottolaitoksen verkkosivuilta.
- Oikeusaputoimiston velka- ja talousneuvonta. Valtion oikeusaputoimistot tarjoavat maksutonta velka- ja talousneuvontaa. Yhteyden saat niin chatista, puhelimitse kuin sähköisen asioinnin kautta. Voit sopia tapaamisajan oman paikkakuntasi talous- ja velkaneuvonnan kanssa Oikeusavun verkkosivuilta.
- Takuusäätiö. Neuvontapalveluita talouteen liittyvissä kysymyksissä tarjoaa myös Takuusäätiö. Talousneuvonnan lisäksi Takuusäätiö tarjoaa takauksia velkojen järjestelylainoihin sekä tietoa velkaantumiseen liittyvistä kysymyksistä. Takuusäätiöön saat yhteyden soittamalla Velkalinjan numeroon 0800 9 8009 tai Takuusäätiön verkkosivujen kautta.
- Yrittäjän talousneuvonta. Luottamuksellista ja maksutonta tukea ja neuvontaa yrittäjille. Lisätietoa yrittäjän velkajärjestelymahdollisuuksista löytyy oikeusaputoimiston talous- ja velkaneuvonnan verkkosivuilta. Talous- ja velkaneuvonnan avulla, yhteistyössä Yrittäjien talousneuvonnan kautta voi hakea velkajärjestelyä yrittäjälle käräjäoikeudesta.
Muita talous-, toimeentulo- ja velkakysymyksissä auttavia palveluita ovat myös Kelan etuudet ja tuet, kuntoutus ja perustoimeentulotuki sekä hyvinvointialueiden sosiaalipalvelut kuten aikuissosiaalityön ohjaus ja neuvonta, täydentävä toimeentulotuki ja ehkäisevä toimeentulotuki. Lisätietoa aiheesta löydät Suomi.fi -sivuston Asumisen ja toimeentulon tukeminen -artikkelista.